冲突解决政策
社区冲突有多种形式:从某人心情不好而在邮件列表使用尖刻、伤人的语言, 到性别歧视、种族歧视言论或暴力威胁等严重违反行为准则的情况,以及两者之间的各种问题。
对于绝大多数问题,我们希望当事人先自行解决,必要时寻求帮助, 只有失败后才进一步升级处理。这使当事人对结果有更多掌控。
如何解决冲突
发生冲突时,首先考虑直接与其他当事方讨论所感知到的问题, 最好通过 IRC 等实时渠道。 也可请第三方居中调解,例如共同朋友,或了解背景但未参与冲突的人。
如果没有效果,或不愿采用这种方式,或问题需要立即升级, 请发送邮件到 qemu@sfconservancy.org,向 QEMU 领导委员会报告, 并提供不当行为的相关记录。非常紧急时也可通过 IRC 通知一位或多位委员。 最新成员名单见 QEMU Wiki。
委员会对报告保密,未经同意不会公开。 委员会会尽力及时审查事件,随后进一步收集信息,或决定下一步行动。
处理措施
向委员会升级问题,可能导致影响一位或多位当事人的措施。 需要介入时,委员会可能采取:
不采取行动。例如投诉未经证实、出于恶意,或不在委员会职责范围内。
私下告诫一位或多位当事人,说明持续该行为的后果。
私下告诫,并要求私下或公开道歉。
公开告诫,并要求公开道歉。
公开告诫并要求冷静期。冷静期可能要求暂停维护职责; 不与相关人员互动,包括主动联系执行准则的人和社交媒体互动; 或不得参加线下活动。冷静期依靠自愿遵守,但可升级为临时禁令以落实。
暂时或永久禁止参加部分或全部现有及未来 QEMU 空间, 包括邮件列表、IRC、Wiki 等,也可能包括线下活动。
遇到严重骚扰,委员会可能建议向当地相关执法机构报告。 但代表事件当事社区成员主动联系执法机构,不属于委员会职责。
来源
本文基于 Drupal 冲突解决政策与流程 以及 Mozilla 后果阶梯 制定。